Campañas de Google Shopping y Merchant Center por país

Cuando alguien busca un producto concreto en Google, lo primero que suele ver son fichas con foto, precio y nombre de la tienda. Eso es Google Shopping, y para una tienda online es a menudo el canal de pago que más ventas directas genera. Pero detrás de cada ficha hay un trabajo menos visible: un feed de productos limpio, una cuenta de Google Merchant Center bien configurada y campañas que invierten más en lo que vende con margen.

En Mintense gestionamos campañas de Google Ads desde hace 17 años, en 16 idiomas y en 60 países. Para tiendas españolas que quieren vender fuera, preparamos Merchant Center y el feed por país y por idioma, y lanzamos campañas de Shopping y Performance Max en Italia y Francia con equipos propios de profesionales nativos en Verona y Lille. Tú tienes un único consultor y recibes los informes en español.

Qué es Google Shopping y por qué importa a tu tienda

Google Shopping reúne todas las superficies donde Google muestra productos: los anuncios con imagen en la página de resultados, la pestaña Shopping, Imágenes, YouTube y otras ubicaciones. Las fichas aparecen en búsquedas con una intención de compra clara, y el usuario ve el precio antes de hacer clic. Por eso el tráfico que llega desde Shopping suele estar más cerca de la compra que el de un anuncio de texto.

A diferencia de la búsqueda clásica, en Shopping no eliges palabras clave. Google decide en qué búsquedas mostrar tus productos a partir de los datos del feed: título, descripción, categoría, atributos. Por eso la calidad del feed pesa tanto como la configuración de la campaña.

Google Merchant Center como base de todo

Merchant Center es el lugar donde Google recibe y valida la información de tus productos. Una cuenta mal configurada produce productos rechazados, avisos de políticas o, en el peor caso, la suspensión de la cuenta. Antes de invertir un euro en campañas, revisamos la base:

• Verificación y reclamación del dominio de la tienda.
• Configuración de envíos, devoluciones e impuestos para cada país en el que vendes.
• Datos de la empresa y políticas visibles en la web, coherentes con lo que declaras en Merchant Center.
• Diagnóstico de productos: errores, avisos y productos limitados, con un plan para resolverlos.

Si tu cuenta ha sufrido una suspensión, analizamos el motivo, corregimos la web o el feed y preparamos la solicitud de revisión.

Un feed de productos que trabaja para ti

El feed es el catálogo que lee Google. Puede salir directamente de tu plataforma, de un plugin o de una herramienta de gestión de feeds, y casi siempre necesita mejoras. Los títulos generados automáticamente suelen ser el nombre interno del producto, sin las palabras que usa el comprador. Faltan atributos, las imágenes no son las adecuadas o los identificadores están incompletos.

Optimizamos el feed campo por campo. Reescribimos los títulos con la estructura que mejor funciona para cada tipo de producto, por ejemplo marca, tipo, característica principal, tamaño o color. Completamos categoría de Google, tipo de producto, GTIN, marca, material y otros atributos relevantes. Añadimos etiquetas personalizadas para agrupar productos por margen, temporada o rotación, de modo que las campañas puedan invertir distinto en cada grupo. Y comprobamos que precio y disponibilidad coinciden con la web, porque las diferencias provocan rechazos.

Merchant Center por país y por idioma

Vender en Italia o Francia con Google Shopping no es duplicar el feed español. Google exige que los productos se muestren en el idioma del país, con precios en la moneda local, el IVA correcto (22% en Italia, 20% en Francia) y una página de destino coherente con ese idioma. Y los costes de envío y los plazos deben ser los reales para ese mercado.

Configuramos fuentes de datos por país e idioma, vinculadas a las versiones lingüísticas de tu tienda. Si la tienda aún no tiene esas versiones, coordinamos el trabajo con nuestro servicio de SEO ecommerce, para que las fichas en italiano y francés sirvan a la vez para el posicionamiento orgánico y para Shopping.

Títulos de producto traducidos con palabras clave locales

El título es el campo que más influye en las búsquedas en las que apareces. Una traducción literal del español suele fallar, porque los compradores italianos y franceses usan otras palabras, otro orden y a veces otra unidad de medida. Lo que en España se busca con un término puede buscarse en Italia con un anglicismo, y en Francia con una expresión técnica distinta.

Nuestros equipos nativos en Verona y Lille investigan cómo se buscan tus productos en su mercado y redactan títulos y descripciones con ese vocabulario. Analizamos también los términos de búsqueda reales que activan tus anuncios y ajustamos los títulos según lo que convierte. Es un trabajo continuo, no una traducción que se hace una vez y se olvida.

Campañas de Google Shopping y Performance Max

Hoy hay dos formas principales de anunciar productos. Performance Max usa el feed para mostrar tus productos en Shopping, búsqueda, YouTube, Display, Gmail y Discover, y reparte el presupuesto de forma automática según tus objetivos de conversión. Las campañas de Google Shopping estándar dan más control sobre qué productos se anuncian y con qué pujas.

La elección depende de tu catálogo, de cuántas ventas registras y de cuánto control necesitas. En general trabajamos así:

• Una estructura por país: campañas separadas para España, Italia y Francia, con presupuestos y objetivos propios.
• Grupos de productos por rendimiento: los productos que más venden, los que tienen poca visibilidad y los que no convierten, cada uno con su estrategia.
• Exclusiones y señales: marcas, términos de búsqueda irrelevantes y listas de clientes para orientar la automatización.
• Pruebas controladas entre Performance Max y Shopping estándar para ver qué funciona en cada mercado.

Si además quieres campañas de búsqueda con texto o en otros buscadores, las coordinamos dentro de nuestro servicio de PPC internacional.

Listings gratuitos para ganar visibilidad sin coste por clic

Google muestra también fichas de producto gratuitas en la pestaña Shopping y en otras superficies. Basta con tener un feed aprobado en Merchant Center y activar la participación. No sustituyen a las campañas, porque no controlas en qué búsquedas apareces y su visibilidad es menor, pero aportan clics sin coste.

Un feed bien trabajado mejora a la vez los listings gratuitos y los anuncios. Por eso los activamos siempre en cada país y seguimos su tráfico por separado en la analítica.

Medición con ROAS, margen y datos fiables

Una campaña de Shopping solo es tan buena como su medición. Configuramos el seguimiento de conversiones con el valor real de cada pedido, conversiones mejoradas y modo de consentimiento, y comprobamos que las ventas de Google Ads cuadran con las de tu plataforma. Sin esos datos, Performance Max optimiza a ciegas.

Analizamos el ROAS por país, campaña y grupo de productos, pero no lo leemos solo: un ROAS alto en productos de margen bajo puede dejar menos beneficio que uno más modesto en productos de margen alto. Por eso, cuando nos das los datos, trabajamos con objetivos basados en margen. No prometemos cifras de retorno, porque dependen de tus precios, de tu competencia y de tu oferta. Sí te mostramos cada mes, en un informe en español, qué productos y qué países generan beneficio.

Google Shopping en Italia y Francia

En Italia y en Francia Google domina la búsqueda, y las fichas de Shopping ocupan buena parte de la primera pantalla en muchas búsquedas de producto. Para una tienda española son dos mercados cercanos, pero con competidores locales consolidados y compradores que esperan atención y condiciones en su idioma.

Nuestros equipos de Verona y Lille gestionan las campañas en su mercado con conocimiento directo del vocabulario, de los precios de la competencia y de la temporada. Si quieres empezar por un país, consulta nuestras páginas de Google Ads en Italia y Google Ads en Francia.

Preguntas frecuentes sobre Google Shopping

¿Qué necesito para empezar con Google Shopping?

Necesitas una tienda online con precios y fichas de producto visibles, una cuenta de Google Merchant Center verificada y vinculada a tu dominio, y un feed de productos con los datos obligatorios: identificador, título, descripción, enlace, imagen, precio, disponibilidad y, cuando existen, marca y GTIN. Para hacer publicidad también hace falta una cuenta de Google Ads vinculada a Merchant Center. Además, la tienda debe cumplir las políticas de Google: datos de contacto, condiciones de envío y devolución claras y un proceso de pago seguro.

¿Qué es Google Merchant Center y para qué sirve?

Google Merchant Center es la plataforma donde subes y gestionas la información de tus productos para que Google pueda mostrarlos en sus superficies de compra. Allí cargas el feed, configuras envíos, devoluciones e impuestos, eliges los países donde vendes y revisas los avisos y rechazos de productos. Es la base tanto de los listings gratuitos como de las campañas de Shopping y Performance Max en Google Ads. Si los datos de Merchant Center no están limpios, ninguna campaña rinde como debería.

¿Puedo usar el mismo feed para vender en Italia y en Francia?

Técnicamente puedes reutilizar algunos datos, pero no es lo recomendable. Para cada país el feed debe estar en el idioma del mercado, con precios en la moneda correcta, el IVA del país, costes de envío y plazos reales, y enlaces a la versión de tu tienda en ese idioma. Los títulos tienen que incluir las palabras que buscan allí los compradores, que no siempre son la traducción literal del español. Lo habitual es trabajar con un feed o una fuente adaptada por país y por idioma.

¿Es mejor Performance Max o una campaña de Shopping estándar?

Depende de tu catálogo, de tus datos de conversión y de lo que quieras controlar. Performance Max muestra tus productos en Shopping, búsqueda, YouTube, Display y otros canales de Google, y decide la distribución de forma automática. Necesita una medición de ventas fiable y suficiente volumen para aprender. Shopping estándar da más control sobre productos y pujas y es útil para pruebas o para separar líneas de producto. En muchos casos combinamos las dos y comparamos resultados por país y por grupo de productos.

¿Qué son los listings gratuitos de Google Shopping?

Son fichas de producto que Google muestra sin coste en la pestaña Shopping y en otras superficies de búsqueda, siempre que tengas un feed activo en Merchant Center y aceptes participar. No sustituyen a las campañas, porque su visibilidad suele ser menor y no controlas en qué búsquedas aparecen, pero aportan clics sin coste por clic. Para aprovecharlos, el feed debe estar completo y sin errores, con títulos claros, buenas imágenes y datos de precio y envío correctos en cada país.

¿Cómo se mide la rentabilidad de Google Shopping?

La medida principal es el ROAS, es decir, los ingresos que generan las campañas por cada euro invertido, aunque conviene leerlo junto al margen de cada producto. Para medirlo bien, el seguimiento de conversiones de Google Ads debe registrar el valor real de cada pedido, idealmente con datos de primera parte y conversiones mejoradas. Analizamos los resultados por país, campaña y grupo de productos, y separamos los productos que venden con beneficio de los que solo consumen presupuesto. No prometemos un ROAS concreto, porque depende de tus precios y márgenes.